Simyo: die ehrliche Bewertung
Simyo is een Duitse aanbieder op het gebied van telecommunicatie en is al meer dan tien jaar actief op de markt; het werd in het jaar 2005 opgericht in Duitsland. Het begon destijds met prepaid, maar later voegde Simyo ook Sim Only abonnementen toe aan haar diensten. Het hoofdkantoor van Simyo is gevestigd in Amsterdam. Het bedrijf biedt diensten aan zoals sim only abonnementen, prepaid abonnementen, eSIM kaarten en nog veel meer. Ook kan het bedrijf haar klanten helpen met nummerbehoud, telecomdiensten in het buitenland, Het bedrijf Simyo is door de Consumentenbond 21 keer verkozen tot beste mobiele provider, door Opiness tot drie keer toe verkozen tot het bedrijf met de beste service en door SAMR vier keer tot het klantvriendelijkste telecombedrijf.
We nemen alle positieve én minder positieve dingen van Simyo onder de loep.
Je wilt geen bakken met geld kwijt zijn voor een simpel sim only abonnementje.
Zit je hiervoor goed bij Simyo? Om dat te bepalen, kijken we naar twee dingen: het goedkoopste Simyo abonnement, en de prijs voor een gemiddeld abonnement.
Het voordeligste sim only abonnement van Simyo kost € 5 per maand.
Erg goedkoop! Maar krijg je daar ook wel iets voor?
In dit abonnement zit géén data. Wel krijg je 200 belminuten (die je eventueel ook als SMS’jes kunt gebruiken).
Niet heel veel dus. Misschien een goedkoop eerste sim only abonnement voor je kind. Je kunt je abonnement natuurlijk meer uitbreiden, maar dan ga je uiteraard ook meer betalen. Het is fijn dat Simyo een soort instapabonnement aanbiedt dat begint bij een lage prijs.
Het eerste onderdeel waar Simyo kan scoren: de prijs!
Niet de állergoedkoopste, maar wel een stuk onder de duurdere providers. Simyo biedt abonnementen voor een mooi prijsje aan.
Ben je op zoek naar een abonnement dat wij als uitgangspunt namen? Daarvoor betaal je bij Simyo € 18 per maand.
Je krijgt dan onbeperkt bellen en SMS’en en precies 20 GB aan mobiele data.
Bij Simyo kies je voor een 1-jarig of maandelijks opzegbaar sim only abonnement. Je zit dus nooit echt lang aan een abonnement vast. Zeker een maandelijks opzegbaar abonnement is fijn als je een keer wat wilt uitproberen.
Je kunt namelijk elke maand je bundel bijstellen. Naar boven, maar ook naar beneden!
Je krijgt dan natuurlijk wel een andere maandprijs, omdat je nou eenmaal meer (of minder) gebruikt dan je originele bundel.
Maandelijks opzegbare abonnementen zijn mogelijk. En bovendien kun je zonder extra kosten je abonnement elke maand bijstellen. Dit is postief, en zien we lang niet bij elke provider.
Netwerk en bereik
Simyo is een virtuele provider. Dit houdt in dat de provider zelf geen netwerk heeft.
De provider opereert op het KPN netwerk. Een netwerk dat eind 2021 als het beste netwerk werd beoordeeld door verschillende onderzoeksbureaus! Het kiezen van een kleine provider heeft vaak veel voordelen. Je betaalt minder, maar profiteert tegelijkertijd wel van een bekroond netwerk.
Het netwerk van KPN is voor het grootste deel van Nederland uitgerold. Je hoeft dus niet bang te zijn of je goed bereik hebt wanneer je kiest voor Simyo.
Simyo zit op het bekroonde KPN netwerk, dus daarin kan je niet mis gaan!
Het enige dat je als nadeel zou kunnen zien, is de afwezigheid van 5G. Dit biedt Simyo nog niet aan.
Onbeperkte databundel bij Simyo
Helaas: het is bij Simyo niet mogelijk om een onbeperkte databundel af te sluiten.
Je kunt wél onbeperkt bellen (en SMS’en): zo werkt een onbeperkte belbundel bij Simyo.
Het enige waar je extra voor kan betalen, zijn bepaalde servicenummers. Denk aan 0900-nummers en 087-nummers. Dit is eigenlijk altijd het geval. De precieze kosten van zo’n nummer worden aan het begin van het gesprek altijd vermeld.
Wanneer je bel- of SMS-bundel op is, ga je een buiten-de-bundel tarief betalen.
Zowel voor een belminuut als een SMS’je betaal je € 0,31. Ook met je datagebruik kan het hard gaan. Wanneer je data gebruikt buiten je bundel, betaal je per MB € 0,15.
Simyo biedt abonnementen aan voor een hele schappelijke prijs. Je kan eigenlijk bijna niet de fout ingaan wanneer je kiest voor een Simyo abonnement.
De enige dingen die je mee moet nemen in je beslissing, zijn het ontbreken van een bel- of dataplafond en 5G, en de relatief hoge buiten-de-bundel kosten.
Heb je dit niet nodig? Dan bevelen we Simyo van harte aan!
Klantenservice
Zo. Voor een budget provider is Simyo behoorlijk bereikbaar.
Zelfs op zondag! Dat zien we niet eens bij de grotere jongens.
Dit is dan ook iets waarin de provider zich onderscheidt.
Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?
- Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 20:00 uur;
- Zaterdag en zondag van 10:00 tot 17:00 uur.
Simyo biedt meerdere opties om iemand van de klantenservice te spreken:
- Via hun telefoonnummers:
- 1200
- 0800 8007
- Via een chatgesprek
- Via het forum
- Op hun Facebook kanaal
- Via WhatsApp
Pluspunten:
- Een van de goedkopere providers;
- Erg flexibel met de optie tot maandcontracten, en de mogelijkheid om je abonnement elke maand te wijzigen;
- Opereert op het bekroonde KPN netwerk;
- Zeer goede en bereikbare klantenservice.
Minpunten:
- Geen bel- of dataplafond mogelijk;
- Hoge buiten-de-bundel kosten;
- Geen optie voor 5G.
Wählen Sie jetzt Ihren Plan auf der Simyo-Website
